Política de Privacidade
618bet
A 618bet está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
A LGPD garante a você
A Lei 13.709/2018 assegura direitos fundamentais ao titular de dados pessoais. A 618bet respeita e viabiliza o exercício de todos eles.
Direito de Acesso
Você pode solicitar, a qualquer momento, uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 618bet mantém sobre você, incluindo finalidade do tratamento e compartilhamentos realizados.
Direito de Correção
Caso seus dados estejam incorretos, incompletos ou desatualizados, você tem o direito de solicitar a correção imediata diretamente pelo suporte ou pelas configurações da sua conta.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses em que a retenção é exigida por lei ou por obrigação regulatória.
Direito de Portabilidade
Mediante solicitação, fornecemos seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, permitindo que você os transfira para outro controlador de dados, conforme regulamentação da ANPD.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse ou para fins de marketing direto. A 618bet cessará o tratamento salvo quando houver fundamento legal que o justifique.
Direito à Informação
Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 618bet compartilha seus dados, as finalidades de cada compartilhamento e o prazo de retenção aplicável.
Importante: Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da 618bet. Ao utilizar nossa plataforma, o usuário declara que leu e compreendeu as práticas de tratamento de dados aqui descritas. Caso não concorde com qualquer disposição desta Política, o usuário deve cessar o uso dos serviços da 618bet.
1 Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais coletados e tratados pela plataforma 618bet é a empresa operadora do site https://618bet.cam, doravante denominada simplesmente "618bet" ou "Controladora".
A 618bet atua como controladora de dados nos termos do artigo 5.º, inciso VI, da LGPD (Lei 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões sobre as finalidades e os meios do tratamento das informações pessoais dos usuários da Plataforma.
Para exercer seus direitos de titular ou obter informações adicionais sobre o tratamento de dados, o usuário pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 618bet pelo endereço de e-mail indicado na Seção 13 desta Política.
2 Quais Dados Pessoais Coletamos
A 618bet coleta dados pessoais dos usuários em diferentes momentos da interação com a Plataforma. As categorias de dados tratados incluem:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH.
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo (incluindo CEP).
- Dados de verificação de identidade (KYC): cópias de documentos de identidade, comprovante de residência e selfie de verificação.
- Dados financeiros: chave Pix, informações de conta bancária necessárias para processar depósitos e saques — não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
- Dados de comunicação: histórico de conversas com o suporte via chat, e-mail, WhatsApp e Telegram.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas acessadas, jogos utilizados, histórico de apostas, tempo de sessão e ações realizadas na Plataforma.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo (Device ID) e fuso horário.
- Dados de localização aproximada: derivados do endereço IP, utilizados para verificação de restrições geográficas e conformidade regulatória.
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 5 desta Política.
Princípio da minimização: A 618bet coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades declaradas nesta Política, em observância ao princípio da minimização previsto no artigo 6.º, inciso III, da LGPD.
3 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 618bet são tratados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação dos serviços | Criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e acesso ao catálogo de jogos. |
| Verificação de identidade (KYC) | Cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente, prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de elegibilidade (idade mínima de 18 anos). |
| Segurança e prevenção a fraudes | Detecção e prevenção de atividades fraudulentas, múltiplas contas, lavagem de dinheiro e outros usos abusivos da Plataforma. |
| Suporte ao cliente | Atendimento de solicitações, resolução de reclamações e comunicações operacionais relacionadas à conta do usuário. |
| Jogo responsável | Monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação das ferramentas de jogo responsável. |
| Marketing e personalização | Envio de comunicações promocionais, ofertas personalizadas e informações sobre novos serviços — mediante consentimento do usuário. |
| Obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de determinações judiciais, administrativas ou regulatórias, incluindo relatórios obrigatórios à SPA e outros órgãos competentes. |
| Melhoria da plataforma | Análise de uso agregada e anonimizada para desenvolvimento de novos recursos, otimização de desempenho e melhoria da experiência do usuário. |
4 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 618bet é fundamentado em ao menos uma das hipóteses legais previstas no artigo 7.º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na 618bet.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), da LGPD e das regulamentações da SPA.
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços e comunicações operacionais, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular.
- Consentimento (art. 7.º, I): envio de comunicações de marketing e publicidade, personalização de ofertas e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
- Proteção do crédito (art. 7.º, X): consulta a histórico de crédito e informações antifraude para análise de risco em transações financeiras.
5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 618bet utiliza cookies, pixels e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da Plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão autenticada, carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre o uso da Plataforma para análise de desempenho e melhoria da experiência. Utilizamos ferramentas como Google Analytics com configuração de anonimização de IP.
- Cookies de personalização: armazenam preferências do usuário para personalizar a interface e as recomendações de jogos e apostas.
- Cookies de segurança: utilizados para detecção de atividade suspeita, prevenção de fraudes e proteção contra ataques CSRF.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade disponível na Plataforma. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento dos serviços.
6 Compartilhamento de Dados
A 618bet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com garantias contratuais de proteção equivalentes às desta Política:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadoras de pagamento e o Banco Central do Brasil (sistema Pix), para viabilizar depósitos e saques — compartilhamento limitado aos dados estritamente necessários para cada transação.
- Provedores de jogos: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais fornecedores do catálogo, que podem receber identificadores de sessão e dados de jogo para fins operacionais e de auditoria.
- Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental e prevenção a fraudes, que analisam os documentos enviados pelo usuário.
- Prestadores de serviços tecnológicos: provedores de infraestrutura de nuvem, segurança cibernética, análise de dados e comunicação, vinculados por acordos de confidencialidade e processamento de dados.
- Autoridades públicas: órgãos governamentais, regulatórios (SPA, Banco Central, ANPD, Receita Federal) ou judiciários, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
- Prevenção à lavagem de dinheiro: organismos de compliance financeiro, conforme exigências da Lei 9.613/1998 e regulamentações do COAF.
Garantia contratual: Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 618bet estão vinculados por acordos de proteção de dados, que estabelecem obrigações equivalentes às desta Política e proíbem o uso dos dados para finalidades não autorizadas.
7 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns dos serviços tecnológicos utilizados pela 618bet — como infraestrutura de nuvem e provedores de jogos internacionais —, dados pessoais dos usuários podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados pessoais é realizada em conformidade com o artigo 33 da LGPD, adotando-se um dos seguintes mecanismos:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme decisão da ANPD.
- Cláusulas contratuais específicas que garantam proteção equivalente à exigida pela legislação brasileira.
- Normas corporativas globais (Binding Corporate Rules — BCR) reconhecidas pela ANPD.
8 Prazo de Retenção dos Dados
A 618bet retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para as finalidades declaradas nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável, o que for maior:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais (nome, CPF, e-mail) | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998; Lei 14.790/2023 |
| Documentos de identidade (KYC) | 5 anos após encerramento da conta | Regulamentação SPA; prevenção à fraude |
| Histórico de transações financeiras | 10 anos | Lei 9.613/1998; Código Tributário Nacional |
| Histórico de apostas e sessões de jogo | 5 anos após o encerramento | Lei 14.790/2023; jogo responsável |
| Logs de acesso e dados de navegação | 6 meses (Lei do Marco Civil da Internet) | Lei 12.965/2014 |
| Comunicações de suporte | 3 anos após o encerramento da conta | Código Civil (prazo prescricional) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 8.º, § 5.º |
Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo existência de determinação judicial, regulatória ou investigação em curso que exija sua preservação por prazo adicional.
9 Segurança da Informação
A 618bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da 618bet.
- Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas, como documentos de identidade e dados financeiros.
- Controle de acesso por privilégio mínimo: apenas colaboradores com necessidade funcional comprovada têm acesso a dados pessoais, mediante autenticação multifator.
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias de comportamento.
- Testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por empresas especializadas independentes.
- Plano de resposta a incidentes com procedimento documentado para notificação da ANPD e dos titulares afetados em caso de violação de dados, conforme artigo 48 da LGPD.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 618bet notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro do prazo previsto pela regulamentação vigente, informando a natureza dos dados, as medidas adotadas e as recomendações para mitigação de danos.
10 Como Exercer seus Direitos (LGPD)
O usuário pode exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD (listados na seção de destaques acima) mediante solicitação escrita encaminhada ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 618bet, pelos canais indicados na Seção 13 desta Política.
A 618bet responderá às solicitações no prazo de 15 (quinze) dias contados do recebimento da requisição completa, podendo esse prazo ser prorrogado por igual período mediante justificativa fundamentada, conforme artigo 19 da LGPD.
Para garantir a segurança do processo, a 618bet poderá solicitar a verificação de identidade do requerente antes de atender à solicitação — especialmente nos casos de acesso, portabilidade ou exclusão de dados.
Restrições legais: Alguns dados pessoais não poderão ser excluídos imediatamente em razão de obrigações legais de retenção (conforme Seção 8). Nesses casos, a 618bet informará ao titular o fundamento legal da retenção e o prazo previsto para a eliminação dos dados.
11 Menores de 18 Anos
Os serviços da 618bet são destinados exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A 618bet não coleta, armazena ou processa deliberadamente dados pessoais de menores de idade.
Caso a 618bet identifique que coletou dados de um menor de idade — seja por informações falsas fornecidas no cadastro ou por qualquer outro meio —, os dados serão excluídos imediatamente, a conta será encerrada e os valores depositados serão retidos para análise de conformidade legal, conforme disposto nos Termos e Condições.
Responsáveis legais que identificarem que um menor de idade criou conta na 618bet devem contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam adotadas sem demora.
12 Alterações nesta Política
A 618bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada ao usuário por:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado, com no mínimo 15 dias de antecedência antes da entrada em vigor das alterações.
- Aviso em destaque na Plataforma, com indicação clara da data de vigência da nova versão.
- Atualização da data de "última atualização" exibida no início desta Política e no cabeçalho desta página.
O uso continuado dos serviços da 618bet após a data de vigência das alterações constituirá aceitação da Política atualizada. Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre as práticas de privacidade da Plataforma.
13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 618bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Controladora, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Responsável por receber e tratar solicitações dos titulares de dados e orientar colaboradores da 618bet sobre as práticas de proteção de dados pessoais.
E-mail do DPO
[email protected] — para solicitações de exercício de direitos LGPD e demais questões de privacidade.
Suporte Geral
[email protected] — para questões operacionais e de atendimento não relacionadas à proteção de dados.
Prazo de Resposta
Solicitações LGPD respondidas em até 15 dias úteis. Horário de referência: Brasília (BRT, UTC-3).
14 Reclamações à ANPD
Caso o usuário considere que seus direitos de titular de dados pessoais não foram adequadamente atendidos pela 618bet, tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
A ANPD pode ser acessada pelo portal oficial do Governo Federal. Recomendamos que, antes de apresentar reclamação à ANPD, o usuário entre em contato com o DPO da 618bet para que possamos resolver a questão diretamente e com a máxima brevidade possível.
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação — 01/01/2026 — e substitui integralmente versões anteriores.
Ainda tem dúvidas sobre privacidade?
Nossa equipe de suporte e o DPO da 618bet estão disponíveis para esclarecer qualquer questão sobre seus dados pessoais.